- Is certificering noodzakelijk of niet?
- Hoe lang werkt iemand al in de IT en in welke rol (servicedesk, systeembeheer, etc)?
- Heeft iemand al vaker trainingen of examens gedaan?
- Voor hoeveel servers is iemand verantwoordelijk en voor hoeveel werkstations?
- Welke backoffice-applicaties worden gebruikt en welke versies?
- Hoeveel locaties worden beheerd?
- Welke technieken en Operation Systems worden momenteel gebruikt?
- Welke praktijksituaties zijn van belang?
Waar sta je nu en waar wil je heen?
Op basis van de kennisscan maakt de docent voor de cursist een Persoonlijk LeerPlan (PLP), waarin staat aangegeven wat per cursist de specifieke leerdoelen, trajectomschrijving en huidig kennisniveau zijn. Hieruit volgt automatisch het advies rondom de duur en de exacte inhoud van de training.
De belangrijkste onderwerpen die bij een scan aan bod komen zijn:
