Ford Mobiliteitsservice
Elke Ford-rijder kan gebruikmaken van de Ford Mobiliteitsservice. Deze service bestaat uit OneCall, transparante onderhoudsprijzen, vervangend vervoer, Transit24 (bedrijfswagens) en Ford Assistance (Pechhulpservice).
1. OneCall
Met OneCall heeft u met één telefoontje alle Ford services binnen handbereik. U kunt OneCall bereiken via (t)070-77 03 777.
2. Transparante onderhoudsprijzen
Bij uw Ford agent zijn de onderhoudsprijzen nooit een verrassing. Voor het onderhoud krijgt u altijd een prijsopgave en daarnaast zijn alle onderhoudsprijzen openbaar.
3. Vervangend vervoer
Onder bepaalde voorwaarden biedt uw Ford agent vervangend vervoer tijdens onderhoud of reparaties.
4. Transit24 (bedrijfswagens)
Transit24 neemt de zorgen over u bedrijfswagens uit handen. Transit24 heeft de volgende voordelen voor u als ondernemer:
- Ford eCheck: Ford eCheck is een elektronische check die inzicht geeft in toekomstige onderhoud van uw bedrijfswagen(s).
- Vervangend vervoer: Mocht uw Ford bedrijfswagen even stil staan. Dan bieden wij uw vervangend vervoer op maat, tot dat uw Ford bedrijfswagen weer gemaakt is.
- Ruimere openingstijden: Wij begrijpen dat u als ondernemer niet altijd tijd heeft, daarom bieden wij u ruimere openingstijden aan. Zo kunt u ook buiten kantooruren bij ons terecht en kunnen wij samen zoeken naar een geschikte oplossing.
- Pechhulp bij Ford Onderhoud: Mocht u met u Ford bedrijfswagen langs weg stil staan, dan hoeft u zich dankzij Ford Assistance geen zorgen te maken. Met Ford Assistance heeft u 24/7 binnen heel Europa gratis pechhulp. Bij elke onderhoudsbeurt door een officiële Ford agent wordt deze unieke pechhulpservice van Ford automatisch verlengt.
- Transit Priority Service: Met de Transit Piority Service krijgt uw voorrang voor uw spoedklussen. U kunt altijd langs komen voor kleine reparaties, zoals kapotte verlichting of een schroef in uw band.
5. Ford Assistance (pechhulp)
Wanneer u een Ford rijdt is dit dankzij de speciale pechhulpservice geen probleem. Met Ford Assistance kunt u met een gerust hart de weg op. Wanneer u pech krijgt dan wordt het defect aan uw auto in de meeste gevallen ter plekke gerepareerd. Mocht het niet mogelijk zijn om het probleem met uw Ford op te lossen dan wordt uw auto gratis naar een Ford agent binnen een straal van 50 km gesleept.
Ford Assistance Nederland: 0800-7673673 of in het buitenland: +31 70 7703 777
Voordelen
De voordelen van Ford Assistance op een rij:
✓ 24/7 door heel Europa direct hulp bij pech onderweg
✓ U wordt altijd geholpen door Ford specialisten
✓ Een vergoeding voor vervangend vervoer, geldig voor elke bestuurder
✓ In sommige gevallen worden zelfs de reis- en overnachtingskosten vergoed.
Ford Assistance is gratis tot de eerste onderhoudsbeurt of maximaal 12 maanden. Mocht u langer gebruik willen maken van Ford Assistance is het van belang dat het periodieke onderhoud van uw auto wordt gedaan bij een Ford agent. Ford Assistance wordt dan bij elke onderhoudsbeurt kosteloos verlengd.
Ford Assistance Gold
Wilt u zich nooit meer zorgen maken over uw Ford onderweg dan is Ford Assistance Gold dé service voor u. Bij elke onderhoudsbeurt verlengt Ford gratis de Ford Assistance Gold, zelfs tot levenslang. Naast de voordelen die u bij Ford Assistance heeft, geeft Ford Assistance Gold u het extra voordeel dat de mobiliteit van uw caravan of bagage-aanhangwagen ook gegarandeerd is.
Voor de algemene voorwaarden zie Ford.nl.