Natuurlijk zijn we trots op de complimenten die we ontvangen. Daar doen we het voor! Maar zeker ook een kritische noot of soms een klacht is voor ons van wezenlijk belang. Dat geeft ons voeding en maakt het mogelijk om op een gerichte manier nog beter te worden in onze dienstverlening. Een proces dat bij ons niet stil staat.
Mijn ervaring met Broekhuis Ford Epe
Cijfer: 9 | Beveelt ons aan
Vriendelijk en behulpzaam en ook nog de tijd nemen voor de klant
Mijn ervaring met Broekhuis Ford Epe
Cijfer: 9 | Beveelt ons aan
Vriendelijk en behulpzaam en ook nog de tijd nemen voor de klant
Mijn ervaring met Broekhuis Opel Lelystad
Cijfer: 7 | Beveelt ons aan
wij zijn al jaren klant bij U,en zijn op zich altijd netjes geholpen,alleen dus erg jammer van dit gebeuren
Mijn ervaring met Broekhuis Opel Harderwijk
Cijfer: 10 | Beveelt ons aan
Snelle koop en levering van een nieuwe auto. Bedankt!
Mijn ervaring met Broekhuis Opel Zeewolde
Cijfer: 8 | Beveelt ons aan
Goed geholpen met de aankoop van een ander auto
Mijn ervaring met Broekhuis Opel Arnhem
Cijfer: 9 | Beveelt ons aan
Prima aanbieding
Mijn ervaring met Broekhuis Ford De Bilt
Cijfer: 10 | Beveelt ons aan
Ik ben zeer goed geholpen en erg tevreden over de klantgerichtheid! Dit is mijn 11e auto in 27 jaar bij Broekhuis, dat zegt wel genoeg toch?
Mijn ervaring met Broekhuis Ford Harderwijk
Cijfer: 8 | Beveelt ons aan
iK BEN PRETTOG GEHOLPEN
Mijn ervaring met Broekhuis Opel Epe
Cijfer: 6 | Beveelt ons aan
1e gesprekken via telefoon en op locatie met Martijn waren prettig. Hij droeg het over (Corona) aan ? (Wilco?) collega, maar die had minder kennis van de auto en minder behulpzaam WE wachten nog steeds bv op kentekenplaat en hebben er maar vast 1 zelf gekocht.
Mijn ervaring met Broekhuis Ford Harderwijk
Cijfer: 9 | Beveelt ons aan
Na een plezierig verlopen aankoopproces is de Ford Kuga PHEV naar volle tevredenheid afgeleverd. Het was geruststellend om te zien dat Broekhuis Harderwijk in verband met Corona effectieve voorzorgmaatregelen heeft getroffen zodat de overdracht van de Kuga probleemloos kon plaatsvinden. Compliment voor verkoopadviseur Pieter van Dongen voor zijn persoonlijke en servicegevoelige aanpak.
Mijn ervaring met Broekhuis Opel Apeldoorn
Cijfer: 8 | Beveelt ons aan
Prima geholpen ondanks de corona perikelen. Prima gevoel van eerlijk onderhandelen gekregen. We waren het snel eens.
Mijn ervaring met Broekhuis Ford Wageningen
Cijfer: 6 | Beveelt ons aan
Bij de oplevering van onze Fiesta heb ik geen 100% lekker gevoel overgehouden om onderstaande 2 redenen: 1e: Volgens afspraak/bon zouden de beschadigingen aan de velgen worden gelakt . Dat bleek niet uitgevoerd. ( de verkoper gaat nu een lakstift nasturen ) 2e: We hadden gekozen voor het Ford garantie pakket (595euro) dus inclusief een goeie onderhoudsbeurt, zodat we weer twee jaar en 30000 km vooruit konden, echter in het onderhoudsboekje was ingevuld volgende beurt over 1 jaar en 15000 km. Omdat jullie niet in "het systeem konden" was het niet te controleren, en heeft de balie medewerker het onderhoudsboekje toen aangepast naar 30000km en over twee jaar. Tja, ik blijf dan toch met het gevoel zitten van "is die beurt eigenlijk wel uitgevoerd" of: De monteur heeft gedacht: hij zit nog een jaar in de fabrieksgarantie, dus laat maar zitten. Dat is immers wat hij heeft ingevuld.
Mijn ervaring met Broekhuis Opel Harderwijk
Cijfer: 5 | Beveelt ons aan
ik ben zeker prettig geholpen bij de receptive, echter vind het wel heel jammer dat voor de 2e keer mijn 3e auto sleutel niet ingelezen kan worden.
Geachte klant, bedankt voor uw feedback. Wij zullen z.s.m. met een reactie komen.
Mijn ervaring met Broekhuis Opel Lelystad
Cijfer: 9 | Beveelt ons aan
Prettig geholpen door uw medewerker.
Mijn ervaring met Broekhuis Opel Arnhem
Cijfer: 9 | Beveelt ons aan
Prettig en snel geholpen
Mijn ervaring met Broekhuis Opel Barneveld
Cijfer: 8 | Beveelt ons aan
Prettige en nette service
Mijn ervaring met Broekhuis Opel Arnhem
Cijfer: 10 | Beveelt ons aan
Vriendelijke en professionele mensen.
Mijn ervaring met Broekhuis BMW Enschede
Cijfer: 10 | Beveelt ons aan
Altijd prettig, correct en vakkundig contact
Mijn ervaring met Broekhuis Opel Zeewolde
Cijfer: 10 | Beveelt ons aan
Broekhuis Zeewolde is een top bedrijf. Denken mee, goede service!
Mijn ervaring met Broekhuis Ford Epe
Cijfer: 10 | Beveelt ons aan
Super vriendelijke mensen, denken met je mee!
Hoe dan ook helpen
Recht in de ogen kunnen kijken
Thuis laten komen