Mobiliteit is en blijft mensenwerk, daarom werken wij keihard voor enthousiaste relaties. Het motto waarmee wij dagelijks werken is dan ook: ‘alles voor een enthousiaste klant’. In dat geval is het dan ook fijn om te horen hoe enthousiast onze klanten daadwerkelijk zijn over ons als organisatie en onze geleverde service en diensten in de reviews hieronder.
Wij verzamelen reviews via het platform van klantenvertellen. Alle beoordelingen worden gecontroleerd op echtheid. Zo weet u zeker dat de reviews die u hier leest afkomstig zijn van echte klanten. Na aankoop nodigen we al onze klanten uit om een beoordeling achter te laten. Als niet zeker is dat een review afkomstig is van een klant die iets heeft gekocht dan vraagt klantenvertellen om een aankoopbewijs. Zo voorkomen we nepreviews. Als een review wordt geplaatst nadat producten of diensten gratis zijn geleverd of er sprake was van een betaalde samenwerking, dan wordt dit duidelijk vermeld. Meer informatie hierover vindt u op de reviewpagina van klantenvertellen.
Daarom ben ik enthousiast
"Overdracht auto zeer goed gedaan. Helaas onderhoudsboekje niet kompleet ingevuld, bv autogegevens staan er niet in"
Daarom ben ik enthousiast
"Deze vestiging van broekhuis is echt top. Service, medewerkers en monteurs zijn perfect. Koffie staat altijd klaar en de verkopers doen hun best om het ons naar het zin te maken"
Daarom ben ik enthousiast
"Perfect"
Bedankt voor uw review. Soms zijn er weinig woorden nodig om te zien dat alles naar wens is verlopen, fijn dat u dit met ons deelt en graag tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Doornspijk
Daarom ben ik enthousiast
"Tot op heden zeer plezierig"
Bedankt Rob, dat u met ons deelt dat uw ervaring tot op heden zeer plezierig is. Daar doen we het voor! Graag tot de volgende keer en fijne kilometers gewenst. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Purmerend
Daarom ben ik enthousiast
"Fijne persoonlijke Fiat dealer. Top service!"
Bedankt voor uw beoordeling! Dat u zeer tevreden bent en onze service als top ervaren heeft doet ons erg goed om te zien. Graag tot de volgende keer en fijne kilometers gewenst. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Harderwijk
Daarom ben ik enthousiast
"Ik ben goed geïnformeerd en geholpen door Albert van Broekhuis Purmerend. Hij dacht heel prettig me mee, luisterde naar mijn wensen en belde me meteen toen mijn ideale auto als occasion binnenkwam. Ik ben echt super tevreden en heel blij met mijn nieuwe auto!"
Bedankt Marije, voor uw review! Dat alles helemaal naar wens is verlopen en u goed bent geholpen door onze collega doet ons erg goed om te zien. Wat fijn dat de ideale auto voor u is gevonden en u super tevreden bent! Wij wensen u veel rijplezier en veilige kilometers toe in uw mooie auto. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Purmerend
Daarom ben ik enthousiast
"Heb het idee als geld binnen is dat dan de service wel veranderd."
Daarom ben ik enthousiast
"Netjes geholpen, met aandacht voor de persoonlijke wensen en bij problemen wordt er in oplossingen gedacht."
Beste Eric, Bedankt voor deze mooie beoordeling. Het doet ons goed te zien dat u het bezoek zo heeft ervaren. Graag zien wij u de volgende keer bij ons in de vestiging. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Limmen
Daarom ben ik enthousiast
"Naar volle tevredenheid ben ik geholpen door Martin. Ook de aflevering van de Volkswagen Up! is naar volle tevredenheid afgewikkeld. Martin, bedankt en wie weet tot ziens! :)"
Beste Tom, Bedankt voor het delen van uw positieve ervaring. Dat u naar volle tevredenheid bent geholpen, ook tijdens de aflevering van uw Volkswagen Up!, doet ons erg goed om te zien. Namens onze collega, heel graag gedaan! Wij wensen u veel rijplezier en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Zwaag
Daarom ben ik enthousiast
"Voor de tweede keer hebben we hier onze elektrische fietsen gekocht. Weer het merk TREK. Ruud heeft ons oerfect geadvisierd. Ook bij het ophalen van de fietsen nam hij ruim de tijd om advies en uitleg te geven. Een dikke 10 dus"
Beste Bernard, Bedankt voor uw mooie en complimenteuze beoordeling. Wat fijn om te zien dat alles weer naar volle tevredenheid is geregeld. Wij wensen u veel mooie en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Limmen
Daarom ben ik niet enthousiast
"Reageerde snel, niet opdringerig. dacht mee met mij. nam mij serieus gaf een eerlijk en goed advies. Johan ( verkoopadviseur) heeft passie voor zijn vak en kan dit met veel enthousiasme vertellen. Hij is een super deskundige man met veel ervaring. reageerde snel op de app en zorgde ook voor een hele goed aftersales. Ik bied broekhuisen bij iedereen aan en in het speciaal Johan, hij krijgt voor mij een cijfert 12."
Beste Paul, Hartelijk dank voor deze mooie en complimenteuze beoordeling. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent door Johan, daar doet hij het voor. Broekhuis en Johan staan de volgende keer graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Harderwijk
Daarom ben ik enthousiast
"Een keurig netjes correct bedrijf Klantvriendelijk en meedenken met de klant. Zeer goede service."
Bedankt voor uw complimenteuze beoordeling. Het doet ons goed te zien dat de service die wij aanbieden u zo goed is bevallen. Wij zien u graag de volgende keer bij ons in de vestiging, tot dan! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Harderwijk
Daarom ben ik enthousiast
"Wij vonden het een prettig verkoop gesprek. Rustig niet opdringerig of nog erger amicaal. Prima kalme uitleg vd meeste knoppen en handels. (onze oude auto was van 2005). Prijs kwaliteit geen idee dat moet nog blijken maar gezien de regio hebben wij daar vertrouwen in. Gr arjan en anja"
Beste Arjan en Anja, Hartelijk bedank voor jullie bezoek en het delen van uw positieve ervaring bij jullie aankoop. Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is verlopen. Veel rijplezier gewenst en graag tot een volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Doornspijk
Daarom ben ik enthousiast
"Fiets rijdt heerlijk"
Beste Jan, Gefeliciteerd met aankoop! Wat fijn dat u met veel plezier rondrijdt op uw nieuwe fiets. Nog meer mooie kilometers gewenst. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Limmen
Daarom ben ik enthousiast
"Nemen de tijd en duidelijke uitleg met oog voor de klant. 10+"
Beste Sjoerd, Bedankt voor deze mooie 10+. Daar doen we het voor. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Limmen
Daarom ben ik enthousiast
"Ik vond de manier waarop Dave mij de auto verkocht heeft en mijn auto heeft ingekocht heel prettig. Niet opdringerig maar oprecht. Heeft mij de juiste informatie gegeven waardoor ik goed heb kunnen beslissen om de auto te kopen."
Beste Sylvia, Van harte gefeliciteerd met uw aankoop! Wat fijn dat u zo goed geholpen bent door Dave bij de aan en inkoop van de auto's. Wij wensen u veel mooie kilometers toe. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Doornspijk
Daarom ben ik enthousiast
"Er werd goed geluisterd naar waar ik naar opzoek was en er werd proactief tips gegeven voor mogelijke auto's die passen in mijn zoekbereik. Er werd geen druk gelegd en kon rustig nadenken en overwegen wat voor mij de beste keuze van auto was. Vanuit de sales en oplevering geen verbeterpunten. Een klein verbeterpunt is de presentatie van de specificaties in het aanbod op internet. Daarover was bij mij verwarring doordat op internet er andere specificaties werden verstrekt dan werkelijk onderdeel waren van de auto."
Beste Gert, Bedankt voor het delen van uw positieve ervaring bij ons in Harderwijk. Ook willen wij u bedankt voor uw feedback, dit is heel waardevol voor ons. Wij zullen u graag weer voorzien van onze service wanneer u ons nodig heeft, tot dan! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Harderwijk
Daarom ben ik enthousiast
"Als eenige opmerking heb ik dat ik 2.5 uur had moeten wachten voor de auto gereed was voor een beurt"
Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Uw feedback is heel waardevol voor ons, dank hiervoor. Wij hopen u een volgende keer weer te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Harderwijk
Daarom ben ik enthousiast
"We hebben vandaag onze "nieuwe" auto (Renault Megane) opgehaald. Het was nog even spannend of hij op tijd klaar zou zijn ivm de trekhaak die er nog onder gezet moest worden, maar gelukkig kregen we 's middags het verlossende telefoontje... Dankzij Daan kunnen we aankomend weekend op pad met auto en caravan."
Beste Linda, Van harte gefeliciteerd met uw mooie Renault Megane. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent door Daan en dat u op pad kunt met de auto en caravan. Veel mooie en veilige kilometers gewenst. Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford De Bilt
Daarom ben ik enthousiast
"Zeer tevreden, dag van tevoren gebracht voor klein onderhoudt, volgende dag om 11.00 alweer klaar. Zeer netjes behandeld."
Bedankt Bianca, dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Wat fijn dat u zo tevreden bent over de service die wij aanbieden. De volgende keer staan we graag weer voor u klaar, tot dan! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Zwaag
Daarom ben ik enthousiast
"Prima uitgevoerd en binnen gestelde tijd"
Beste Ton, Bedankt voor uw positieve review en de mooie 10. Dit waarderen wij enorm. Wij zien u graag een volgende keer bij ons in de vestiging. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Houten
Daarom ben ik enthousiast
"Eerste contact via telefoon met Hassan maakte direct een sympathieke indruk en vormde aanleiding om via app en mail gegevens aan te reiken van de auto die bedoeld was om in te ruilen en de aan te schaffen auto. Bezoek aan de garage en het onderhandelingstraject plezierig en ontspannen verlopen. Hetzelfde geldt voor de aflevering van de aangekochte wagen. Hassan denkt prima mee en neemt voor het geheel alle tijd: chapeau!!"
Beste Hans, Van harte gefeliciteerd met uw aankoop! Ook willen wij u bedanken voor deze mooie en complimenteuze beoordeling. Het doet ons goed te zien dat u tevreden bent met het aankoopproces en de service die Hassan u geboden heeft. Veel mooie en veilige kilometers gewenst. Met vriendelijke groet, Broekhuis Utrecht
Daarom ben ik enthousiast
"Heel goed geholpen door Colin,alles wat ik wilde weten wist hij een antwoord op. Heel geduldig."
Bedankt voor uw mooie complimenteuze beoordeling. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent door Colin, daar doen we het voor. Wij hopen u een volgende keer weer te mogen verwelkomen bij ons in de vestiging. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Harderwijk
Daarom ben ik enthousiast
"De aankoop was snel geregeld en afgehandeld. Werd goed geluisterd naar onze wensen en er werd meegedacht om de transactie vlot af te handelen."
Beste Chris, Van harte gefeliciteerd met uw aankoop! Wat fijn dat alles naar volle tevredenheid is verlopen. Wij wensen u veel mooie en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Zwaag
Daarom ben ik enthousiast
"Geen verplichting apart contract te sluiten voor een proefrit ( zoals bij sommige andere Broekhuisvestigingen) . Open verkoopgesprek. Instemming met en nagenoeg volledig tegemoet komen aan kritisch keuringsrapport externe deskundige. Geduldig naar klant toe. Coulance in datum aflevering. Verlegen makende attenties bij aflevering. Waarom geen 10? Geen volle tank conform Afleverpakket Volvo UCG, waarvoor overigens bij signalering direct excuus werd aangeboden met mogelijkheid compensatie. Niemand is volmaakt. En misschien nog dit : meld bij voorkeur de klant bij verkoopgesprek dat er mogelijkheid bestaat van Bovag omruilregeling ( moet desgewenst in orderbevestiging worden opgenomen). Wekt vertrouwen."
Beste Jacque, Allereerst willen wij u feliciteren met uw aankoop! Uw feedback is heel waardevol voor ons, bedankt hiervoor. Wij wensen u veel rijplezier en zien u graag een volgende keer bij ons in de vestiging. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Harderwijk
Daarom ben ik niet enthousiast
"En weer met een reactie komen die niet is gebaseerd op de feiten, maar een groot verzonnen verhaal. De lak had blaasjes omdat het niet goed was uitgehard en er zat geen blanke lak overheen. En het is niet uit coulance overgespoten, dat is de lakgarantie die word gegeven door Opel. Maar wanneer bij een hele bus de lak geen probleem is, maar wel op de bumper en motorkap omdat een schade in de doofpot is gestoken. Dan is dat zeker jullie verantwoordelijkheid om op te lossen. Vooral omdat die schade nooit is gemeld bij de verkoop, verborgen gebrek heet dat. En wel bijzonder dat u steeds zegt van niets te weten, omdat u toen nog niet in deze zaak werkzaam was en daarom vind u het niet uw verantwoordelijkheid om de klant te geven waar recht op is. Maar wel sprookjesverhalen blijven verzinnen. Er zijn namelijk al verschillende partijen geweest die wel verstand hebben van lak en precies constateren wat iedereen kan zien en zelfs werknemers van broekhuis die van deze schade weten en het slechte spuitwerk. Na 1 maand kwamen er al blaasjes op, als het goede lak is en goed gespoten is krijg je geen blaasjes. Maar pitten."
Beste Michel, Bedankt voor uw review. wij willen u nogmaals voorstellen dat u een onafhankelijke lak-/schade-expert inschakelt. Wij willen een oplossing niet uit de weg gaan om u tevreden te krijgen, maar wel op basis van feiten. Wij zijn in afwachting van de expertise. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Doornspijk
Daarom ben ik enthousiast
"deskundig te woord gestaan en geholpen met adviesen van MAX"
Daarom ben ik enthousiast
"Goed en leuk geadviseerd, duidelijke uitleg, heldere afspraken"
Beste Ron, Dank u wel voor het delen van uw positieve ervaring bij ons in de vestiging. Wat fijn dat alles naar volle tevredenheid is verlopen. De volgende keer staan we graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Harderwijk
Daarom ben ik enthousiast
"Ik ben prima behandeld en kreeg waar voor mijn geld."
Bedankt Harry, voor uw mooie review. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent. Veel rijplezier gewenst! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Harderwijk
Daarom ben ik enthousiast
"Uitvoering onderhoud Volvo XC90 SB 500-K 27-3-2024 is aan onze auto onderhoud uitgevoerd ~winterbanden verwisseld voor zomerbanden ~kleine onderhoudsbeurt uitgevoerd ~werkzaamheden uitgevoerd door Roelof en Tecnicus Roelof Timmer.Wij zijn uitermate tevreden!! Toen onze Volvo werd teruggebracht constateerden wij,bovendien dat hij keurig gewassen was en aan de binnenzijde ook nog alles netjes schoon gemaakt was!! Hierbij willen wij onze waardering uitspreken en ervaren met een 9 of 10 uitstekend. Met vriendelijke groeten Tijs Meiling Meiling Meesterschilders"
Beste Tijs, Hartelijk dank voor deze mooie en complimenteuze beoordeling! Wat fijn om te zien dat alles naar volle tevredenheid is uitgevoerd, daar doen we het voor. Graag zien wij u de volgende keer bij ons in de vestiging. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Harderwijk
Daarom ben ik niet enthousiast
"Jullie moeten eerlijk zijn bij de verkoop. Niet een bus aanbieden als zijnde demonstratie bus. En dat we na de verkoop erachter moeten komen dat het een schadebus is. En als ze dan de bijkomende gevolgen van de schade oplossen, maar nee jarenlang een discussie gaan voeren over hun in de doofpot gestopte schade. De lak van de motorkap en bumper liet al met een maand los, de bumper wilden ze wel spuiten, maar de motorkap niet. Jullie zetten er stiekem een nieuwe motorkap en bumper op en laten het slecht spuiten, omdat je het buiten de papieren van het bedrijf wil houden. Dan had je de schade bij de verkoop moeten melden en de prijs daar ook naar moeten maken. En niet doen of het een gloednieuwe demonstratie bus is. Los gewoon jullie gemaakte fout op. Het is een verborgen gebrek vanuit jullie, dus los het op! Jullie hebben ook al de jackpot gekregen voor een schadebus. Dit is gewoon ***! Spuit gewoon die motorkap en bumper fatsoenlijk, dat is het enige wat we vragen. Ja eigenlijk die demonstratie bus waar we voor betaald hebben, in plaats van een schadebus. Maar aangezien dat er niet in zit, neem je verantwoordelijkheid en maak het gewoon netjes dan kunnen we tenminste verder."
Beste Sabine, Wij betreuren het dat u zo ontevreden bent, maar ook dat u onze argumentatie rondom de lak van uw auto als onwaar beschouwt. De voorbumper van uw auto is meerdere malen onder coulance overgespoten, ook al was er sprake van steenslag ofwel schade van buitenaf. De steenslag op de motorkap heeft niet te maken met de kwaliteit van de lak. Zoals wij samen hebben geconstateerd zit ook uw voorruit onder de grote pitten door steenslag. Tegen dergelijke steenslag is uw lak en voorruit niet bestand. Dat de motorkap overgespoten zou zijn, omdat de binnenzijde lichtgrijs is, hebben wij geprobeerd te weerleggen met een andere zwarte Opel Vivaro. De binnenzijde van de motorkap is vanaf fabriek namelijk niet in de zwarte lak gespoten. Desondanks blijft u bij uw standpunt, reden waarom wij u hebben geadviseerd een onafhankelijk lakexpert in te schakelen. Wij hopen dat u deze inschakelt, om dit misverstand uit de wereld te helpen. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Doornspijk
Daarom ben ik enthousiast
"Dat valt niet mee tegenwoordig €327 voor een onderhoudsbeurt aan een cube E bike super verzorgd hoor verder. Maar vindt het extreem veel geld wat vooral door de onderdelen veroorzaakt"
Daarom ben ik enthousiast
"Goede vriendelijke hulp, snelle service. Goede kennis"
Beste Kim, Bedankt voor deze mooie review! Wat fijn dat u zo goed geholpen bent. Wij zien u graag de volgende keer bij ons in de vestiging, tot dan! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Limmen
Daarom ben ik enthousiast
"Veel keuze en vriendelijk en snel geholpen!"
Bedankt Britt, voor het delen van uw positieve ervaring. Fijn dat u zo goed geholpen bent door Rens. Tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Purmerend
Daarom ben ik enthousiast
"Gevraagd of ik kon wachten om 09.00 uur. Kon niet. Weer naar huis terug 20 km. Om ca. 10.30 fiets klaar. Jammer, had liever in Limmen gewacht. Scheelt 1 x heen en weer."
Daarom ben ik enthousiast
"Goede ervaring en blij met mijn aankoop"
Beste Ronald, Van harte gefeliciteerd en wat leuk om te lezen dat u hierbij zo een goede ervaring heeft gehad. Wij wensen u veel mooie en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Broekhuis Utrecht
Daarom ben ik enthousiast
"Broekhuis is een gastvrij bedrijf waar wij vlot en professioneel zijn geholpen. Ook de uitleg van de auto ging op een prettige wijze."
Bedankt Pieter, voor uw review en dit mooie compliment. Wij zijn blij om te zien dat u onze service naar volle tevredenheid heeft mogen ervaren. Graag tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Enkhuizen
Daarom ben ik enthousiast
"We werden direct geholpen en zeer klantvriendelijk en...goed zaken gedaan."
Bedankt Jan, voor uw mooie en complimenteuze beoordeling. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent en dat alles naar tevredenheid is geregeld. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Harderwijk
Daarom ben ik enthousiast
"We zijn goed geholpen"
Bedankt voor uw review! Dat u goed geholpen bent is voor ons fijn om te zien, daar doen we het voor. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Purmerend
Daarom ben ik enthousiast
"Medewerker nam de tijd, gaf goed uitleg, ik kreeg de tijd om proefrit te maken, alles verliep erg prettig dus de koop was snel rond."
Beste Arlette, Hartelijk bedankt voor deze mooie review. Wij hebben met plezier voor u klaargestaan en we zijn blij om te zien dat u onze service als vriendelijke en professioneel heeft ervaren. Wij wensen u veel mooie kilometers toe! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Limmen
Beste Wim, Hartelijk dank voor uw bezoek en het achterlaten van deze mooie beoordeling. Het doet ons goed te zien dat u het bezoek zo heeft ervaren. Graag zien wij u de volgende keer en dan zal de koffie weer voor u klaarstaan. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Harderwijk