Natuurlijk zijn we trots op de complimenten die we ontvangen. Daar doen we het voor! Maar zeker ook een kritische noot of soms een klacht is voor ons van wezenlijk belang. Dat geeft ons voeding en maakt het mogelijk om op een gerichte manier nog beter te worden in onze dienstverlening. Een proces dat bij ons niet stil staat.
Mijn ervaring met Broekhuis Volvo Groningen
Cijfer: 8 | Beveelt ons aan
Ben goed geholpen.
Mijn ervaring met Broekhuis Volvo Groningen
Cijfer: 9 | Beveelt ons aan
alles op tijd, extra service bij gebruik USB stick
Mijn ervaring met Broekhuis Volvo Groningen
Cijfer: 10 | Beveelt ons aan
Reageren snel en kundig, prima voorlichting, kleine beurt snel gedaan en intussen lekker zitten met koffie, fruit, krant, tijdschriften. We hebben er net een prachtige nieuwe Volvo gekocht en nu hebben we "onze eigen man in de werkplaats": Bert.
Mijn ervaring met Broekhuis Volvo Groningen
Cijfer: 10 | Beveelt ons aan
Zeer prettig en professioneel geholpen.
Mijn ervaring met Broekhuis Volvo Groningen
Cijfer: 10 | Beveelt ons aan
Prettige en professionele dienstverlening
Mijn ervaring met Broekhuis Volvo Groningen
Cijfer: 10 | Beveelt ons aan
Leuke leenfiets!
Mijn ervaring met Broekhuis Volvo Groningen
Cijfer: 9 | Beveelt ons aan
het ging wel goed alleen dat je geen auto kunt krijgen.
Mijn ervaring met Broekhuis Volvo Groningen
Cijfer: 10 | Beveelt ons aan
Prima service
Mijn ervaring met Broekhuis Volvo Groningen
Cijfer: 3
zie mijn bericht
Geachte klant, wij betreuren het feit dat u onze dienstverlening op deze manier heeft ervaren. Inmiddels heeft onze service adviseur in Groningen contact met u gehad en het voorval besproken. De situatie is intern besproken ter verbetering van toekomstige processen. We hopen het voorval hiermee naar wens te hebben afgesloten.
Mijn ervaring met Broekhuis Volvo Groningen
Cijfer: 5
Kwamen onverwacht hoge kosten uit die bij een andere gerenomeerd garage voor de helft van de prijs konden worden opgelost.
Geachte klant, wij betreuren het feit dat u onze dienstverlening op deze manier heeft ervaren. Inmiddels heeft een adviseur contact met u gehad en is de situatie met u besproken. We hopen het voorval hiermee naar wens te hebben afgesloten.
Mijn ervaring met Broekhuis Volvo Groningen
Cijfer: 8 | Beveelt ons aan
Zeer plezierig geholpen, snel geholpen meedekend
Mijn ervaring met Broekhuis Volvo Groningen
Cijfer: 9 | Beveelt ons aan
Alles ging weer op rolletjes
Mijn ervaring met Broekhuis Volvo Groningen
Cijfer: 10 | Beveelt ons aan
Verkoopleider M, van Vliet is de juiste man op die plaats! heel correct
Mijn ervaring met Broekhuis Volvo Groningen
Cijfer: 5
Bij het uitvoeren van de servicebeurten worden de afspraken niet correct nagekomen.
Mijn ervaring met Broekhuis Volvo Groningen
Cijfer: 9 | Beveelt ons aan
Nette service
Mijn ervaring met Broekhuis Volvo Groningen
Cijfer: 9 | Beveelt ons aan
Ervaar al jaren uitstekende service
Mijn ervaring met Broekhuis Volvo Groningen
Cijfer: 7 | Beveelt ons aan
De service is goed. De afhandeling van klachten is serieus opgepakt. Het afleveren van de nieuwe auto is correct verlopen.
Mijn ervaring met Broekhuis Volvo Groningen
Cijfer: 9 | Beveelt ons aan
Auto netjes afgeleverd na APK/Jaarbeurt
Mijn ervaring met Broekhuis Volvo Groningen
Cijfer: 9 | Beveelt ons aan
Goed op de hoogte gehouden tijdens en na werkzaamheden.
Mijn ervaring met Broekhuis Volvo Groningen
Cijfer: 10 | Beveelt ons aan
Hielke is een zeer aangename menselijke verkoper. Hij krijgt van ons een 10
Hoe dan ook helpen
Recht in de ogen kunnen kijken
Thuis laten komen