Natuurlijk zijn we trots op de complimenten die we ontvangen. Daar doen we het voor! Maar zeker ook een kritische noot of soms een klacht is voor ons van wezenlijk belang. Dat geeft ons voeding en maakt het mogelijk om op een gerichte manier nog beter te worden in onze dienstverlening. Een proces dat bij ons niet stil staat.
Mijn ervaring met Broekhuis Volvo Groningen
Cijfer: 9 | Beveelt ons aan
Zeer goed service en nette aflevering en afhandeling.
Mijn ervaring met Broekhuis Volvo Groningen
Cijfer: 10 | Beveelt ons aan
Prima
Mijn ervaring met Broekhuis Volvo Groningen
Cijfer: 8 | Beveelt ons aan
Prettig geholpen, goede uitleg over de auto. Goede service.
Mijn ervaring met Broekhuis Volvo Groningen
Cijfer: 8 | Beveelt ons aan
Prima
Mijn ervaring met Broekhuis Volvo Groningen
Cijfer: 9 | Beveelt ons aan
Goed personeel
Mijn ervaring met Broekhuis Volvo Groningen
Cijfer: 8 | Beveelt ons aan
Gewoon een goede service zoals je eigenlijk altijd zou moeten krijgen.
Mijn ervaring met Broekhuis Volvo Groningen
Cijfer: 9 | Beveelt ons aan
Rustig, vakbekwaam en behulpzaam personeel bij verkoop. Bij aflevering duidelijke en heldere uitleg . Bovendien werd er ruim de tijd voor je vrijgemaakt. Voorkomende problemen werden bereidwillig en meteen opgepakt om tot een goede oplossing te komen. Leuk dat de auto als cadeautje werd ingepakt en gepresenteerd!
Mijn ervaring met Broekhuis Volvo Groningen
Cijfer: 9 | Beveelt ons aan
Prima geholpen
Mijn ervaring met Broekhuis Volvo Groningen
Cijfer: 10 | Beveelt ons aan
Zeer prettig geholpen. Snel afgehandeld. Zeer prettige omgeving om in te verkeren.
Mijn ervaring met Broekhuis Volvo Groningen
Cijfer: 10 | Beveelt ons aan
Ik ben uitstekend ontvangen bij Broekhuis Groningen. Nette autobedrijf met vriendelijk personeel. De verkoopadviseur toonde oprechte belangstelling in mij als klant en heeft prima geadviseerd bij de samenstelling van mijn nieuwe Volvo V60. Grote verassing is dat de auto een maand eerder werd geleverd dan aanvankelijk gepland!
Mijn ervaring met Broekhuis Volvo Groningen
Cijfer: 7 | Beveelt ons aan
IK ben correct te woord gestaan
Mijn ervaring met Broekhuis Volvo Groningen
Cijfer: 7 | Beveelt ons aan
IK ben correct te woord gestaan
Mijn ervaring met Broekhuis Volvo Groningen
Cijfer: 7 | Beveelt ons aan
Bij het digitaal aanmelden van mijn auto voor een onderhoudsbeurt, heb ik aangegeven dat er sprake was van olie-lekkage. Helaas bleek er geen tijd geserveerd te zijn voor reparatie, waardoor de auto een paar dagen later opnieuw naar de garage moest. Positief was wel dat er gratis vervangend vervoer werd aangeboden. De communicatie was verder helder en bijzonder vriendelijk.
Mijn ervaring met Broekhuis Volvo Groningen
Cijfer: 10 | Beveelt ons aan
x
Mijn ervaring met Broekhuis Volvo Groningen
Cijfer: 8 | Beveelt ons aan
Jongen achter de balie heeft nog niet helemaal in de gaten wat dienstverlening inhoudt
Mijn ervaring met Broekhuis Volvo Groningen
Cijfer: 9 | Beveelt ons aan
Professioneel en vriendelijk
Mijn ervaring met Broekhuis Volvo Groningen
Cijfer: 8 | Beveelt ons aan
prima service.
Mijn ervaring met Broekhuis Volvo Groningen
Cijfer: 9 | Beveelt ons aan
Zeer vriendelijke bejegening. Afspraken worden uitstekend nagekomen
Mijn ervaring met Broekhuis Volvo Groningen
Cijfer: 8 | Beveelt ons aan
pretig geholpen bij receptie en in werkplaats, koffie en snacks waren ook prima
Mijn ervaring met Broekhuis Volvo Groningen
Cijfer: 8 | Beveelt ons aan
deskundig en vriendelijk geholpen
Hoe dan ook helpen
Recht in de ogen kunnen kijken
Thuis laten komen