ŠKODA garanties

Onbezorgd rijplezier


Zekerheid voor uw ŠKODA

Bij de aanschaf van een ŠKODA begrijpen wij dat u zekerheid wilt. Daarom biedt ŠKODA diverse garanties waarmee u verzekerd bent van onder andere hulp bij pech, reparaties en andere zaken.

Verschillende ŠKODA garanties

Naast de standaard fabrieksgarantie biedt ŠKODA de Fabrieksgarantie, Reparatiegarantie, Mobiliteitsgarantie en Extra garantie. Hieronder leest u per garantie wat het voordeel is.

Fabrieksgarantie

Uiteraard streven wij ernaar u een uitstekende auto te leveren. Mocht er zich onverhoopt toch een mankement voordoen, dan heeft u 2 jaar volledige fabrieksgarantie. Deze garantie start op de aankoopdatum; er zit geen kilometerbeperking op deze garantie. Wanneer een defect optreedt, dient u dit uiterlijk binnen één maand na constatering schriftelijk te melden bij uw Broekhuis ŠKODA-dealer.

Reparatiegarantie

Bij ŠKODA krijgt u maar liefst 4 jaar reparatiegarantie op alle reparaties die wij als officiële ŠKODA-dealer aan uw auto verrichten. Met de juiste kennis en vakmanschap gebruiken onze monteurs originele onderdelen. Deze garantie geldt op alle werkplaatsactiviteiten, met uitzondering van normale slijtage, invloeden van buitenaf en maximaal tot de geldende vervangingstermijnen.

Mobiliteitsgarantie

Is uw ŠKODA geleverd na 1 januari 2000 en is deze volgens fabrieksvoorschriften onderhouden door een officiële ŠKODA-dealer, dan heeft u levenslang recht op de Mobiliteitsservice. Met deze garantie wordt u kosteloos geholpen wanneer u met uw auto strandt; gratis pechhulp in vrijwel heel Europa.

24-uursservice nummer ŠKODA
Bel 24 uur per dag, 7 dagen lang het gratis nummer: 0800 023 00 24.
Vanuit het buitenland belt u +31 800 023 00 24 (gratis) of +31 494 96 00 (tegen betaling).

Hoe werkt ŠKODA Mobiliteitsservice?
Bij pech belt u 0800 023 00 24 waar een medewerker u telefonisch probeert te helpen. Lukt dit niet, dan schakelt de medewerker de dichtstbijzijnde ŠKODA-dealer of de ANWB in om u zo snel mogelijk weer op weg te helpen.

Wat valt er wel en niet onder de Mobiliteitsgarantie?

Wel:

  • Pech
  • Verkeerde brandstof
  • Een lekke band (hulpverlening ter plaatse en de eventuele doorsleep naar de dichtstbijzijnde ŠKODA-dealer)
  • Lege accu (starthulp; wordt wél in rekening gebracht wanneer de accu door eigen toedoen is leeggelopen)

Niet:

  • Vervoer van uw ŠKODA vanuit het buitenland naar uw eigen ŠKODA-dealer
  • Pech veroorzaakt door eigen toedoen of invloeden van buitenaf (lege tank, sleutel in afgesloten auto achterlaten, lege accu door eigen toedoen, ongeval)

Wat vergoedt Mobiliteitsservice wel en niet?

Wel:

  • Hulp op plek van stranding in binnen- en buitenland
  • Indien noodzakelijk: sleepservice naar dichtstbijzijnde ŠKODA-dealer
  • In overleg als uw ŠKODA niet binnen drie uur gerepareerd kan worden bij de ŠKODA-dealer kan het volgende vergoed worden: alternatief vervoer, zoals taxi of openbaar vervoer; vervangende auto voor maximaal 3 dagen; of een hotelovernachting voor u en uw passagiers (basis 1 nacht met maximum van 3 in verband met weekend)

Niet:

  • Eventuele noodzakelijke reparaties bij de ŠKODA-dealer die niet onder garantie of verlengde garantie vallen

Serviceboekje
Wij plaatsen na elk onderhoud één of meer stempels in het serviceboekje van uw auto. Deze stempels zijn het bewijs dat u aan de voorwaarden van ŠKODA Mobiliteitsservice voldoet, dus bewaar dit serviceboekje zorgvuldig en altijd in uw auto.

Mobiliteitsservice verlopen?
Heeft u of de vorige eigenaar van uw voertuig onderhoud of reparaties aan uw ŠKODA niet of bij een onofficiële ŠKODA-dealer laten uitvoeren? Dan is de garantie vervallen. Deze is pas weer geldig wanneer u door ons als officiële ŠKODA-dealer een grote beurt of een Longlife onderhoudsbeurt laat uitvoeren inclusief de geadviseerde reparaties.

In welke landen geldt de ŠKODA Mobiliteitsservice?

  • België
  • Denemarken
  • Duitsland
  • Estland
  • Finland
  • Frankijk
  • Griekenland
  • Groot-Brittannië
  • Noord-Ierland
  • Hongarije
  • Ierland
  • Italië
  • Kroatië
  • Luxemburg
  • Nederland
  • Noorwegen
  • Oostenrijk
  • Polen
  • Portugal
  • Slovenië
  • Slowakije
  • Spanje
  • Tsjechië
  • Turkije
  • Zweden
  • Zwitserland

Extra garantie

Voor een zeer scherp tarief kunt u uw fabrieksgarantie verlengen met 2 jaar. Dit kan tot 2 maanden na de aanschaf van uw ŠKODA. Hiermee bent u extra lang gegarandeerd van zekerheid. Daarnaast is deze garantie gekoppeld aan de auto, waardoor deze dus overdraagbaar is bij particuliere verkoop.

Contact