Mobiliteit is en blijft mensenwerk, daarom werken wij keihard voor enthousiaste relaties. Het motto waarmee wij dagelijks werken is dan ook: ‘alles voor een enthousiaste klant’. In dat geval is het dan ook fijn om te horen hoe enthousiast onze klanten daadwerkelijk zijn over ons als organisatie en onze geleverde service en diensten in de reviews hieronder.
Wij verzamelen reviews via het platform van klantenvertellen. Alle beoordelingen worden gecontroleerd op echtheid. Zo weet u zeker dat de reviews die u hier leest afkomstig zijn van echte klanten. Na aankoop nodigen we al onze klanten uit om een beoordeling achter te laten. Als niet zeker is dat een review afkomstig is van een klant die iets heeft gekocht dan vraagt klantenvertellen om een aankoopbewijs. Zo voorkomen we nepreviews. Als een review wordt geplaatst nadat producten of diensten gratis zijn geleverd of er sprake was van een betaalde samenwerking, dan wordt dit duidelijk vermeld. Meer informatie hierover vindt u op de reviewpagina van klantenvertellen.
Daarom ben ik enthousiast
"We werden direct geholpen en zeer klantvriendelijk en...goed zaken gedaan."
Daarom ben ik niet enthousiast
"De plugin hybride was niet opgeladen en de tank was half vol. In tegenstelling tot de offerte was een verkeerde oplaadkabel bijgeleverd. Deze kon dan nog omgeruild worden maar was niet zoals het hoorde. De auto stond buiten dus uitleg was in de regen. Terwijl er wel een binnenlocatie is voor aflevering van auto's. Op de wielen en antenne zaten nog stickers .In de wielkasten zat nog plastic. Al met al een slechte aflevering. Een auto koop je hooguit twee tot drie maal nieuw in je leven en de verwachtingen zijn toch wel speciaal. Hieraan werd niet voldaan. De aflevering kwam even tussendoor in de drukte die er was. Bij vragen naar onderhoud, die de meeste garages graag willen behouden was het antwoord dat we beter in de buurt bij ons woonadres konden kijken. Het bijgeleverde kado slaat nergens op een schort met boekje uit 2011 en een mes. Dit heeft toch niets met een auto te maken!! Al met al een tegenvallende aflevering van een nieuwe auto."
Daarom ben ik enthousiast
"Wat een fijne ervaring hadden wij in dit bedrijf met de sympathieke verkoper die wij troffen. Niets was teveel. Een geweldig gesprek, alle tijd voor ons, hetgeen ertoe leidde dat wij nu in het bezit van een prachtige Volvo xc 40 hybride. Wij willen de betreffende verkoper bedanken voor de fantastische service! We komen er graag nog een keer voor terug vanuit Zeeland."
Daarom ben ik enthousiast
"We werden vriendelijk geholpen door Rens en hij was erg geduldig en behulpzaam toen we meerdere proefritten wilden maken met 3 verschillende auto's. Het contact en de service hebben we als zeer prettig ervaren. Met als resultaat dat we bij broekhuis een mooie auto hebben gevonden."
Daarom ben ik enthousiast
"Onderhoud gedaan, netjes overleg vooraf over wat wel of juist niet gedaan hoeft te worden. Auto opgehaald, netjes schoongemaakt van binnen en buiten. Wacht alleen nog steeds op lakstift….."
Beste Teo, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Fijn dat alles naar tevredenheid is geregeld. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Harderwijk
Daarom ben ik enthousiast
"Goed ontvangen bij proefrit, vriendelijke ontvangst door verkopen Marco Bakker bij latere vragen snel en behulpzaam te woord gestaan Broekhuis is aan te bevelen"
Beste Jan, Van harte gefeliciteerd met uw aankoop! Wat fijn dat u zo goed geholpen bent en dat alles naar tevredenheid is verlopen. Wij wensen u veel mooie en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Purmerend
Daarom ben ik niet enthousiast
"Verkeerde fiets kleur geleverd, ontdekte ik op mijn rit naar huis, waarschijnlijk ook verkeerde framemaat , hoogte niet goed afgesteld, maar dat heb ik zelf opgelost, verder nog niet mee gefietst, dan alleen het ritje naar huis."
Daarom ben ik enthousiast
"Uitstekend. We zijn goed geholpen. Werden goed op de hoogte gehouden van de gevonden problemen en in overleg is alles gerepareerd. Goede service, alles was duidelijk en zoals afgesproken. Ook goede nazorg"
Daarom ben ik enthousiast
"Hele goede communicatie, alle vragen die we hadden zijn beantwoord, heel attent en vriendelijk."
Daarom ben ik enthousiast
"Na het testen van allerlei fietsen waarbij veilig op- en afstappen én goed fietsen niet echt te combineren was, is mij het zogenaamde dropzadel geadviseerd, waarbij veilig op- en afstappen met een laag staand zadel met een druk op de knop tóch gecombineerd kan worden met fietsen in een natuurlijke houding. Wat een uitvinding! Bedankt voor de gouden tip! Met mijn nieuwe Liv Allure fiets ik nu lekker een eind weg, mijn echtgenoot heeft het nakijken. Misschien wil hij ook een dropzadel!"
Daarom ben ik enthousiast
"Insignia sports tourer aangeschaft , goed geholpen door onze vertrouwde verkoper Dirk . Helemaal top."
Daarom ben ik enthousiast
"Vriendelijke dame van het filiaal Alkmaar heeft alles goed en snel geregeld. Veel kennis van het voertuig, had een ID BuZz gehuurd en alles werd prima uitgelegd."
Daarom ben ik enthousiast
"Heb auto peugeot 3008 voor eerste laten keuren en grote beurt laten doen bij garage Broekhuis. Ik ben heel tevreden met de service van de werkplaats chef en de contacten die wij hadden. Dank daarvoor"
Daarom ben ik enthousiast
"Na wat rond kijken in de winkel wat er allemaal stond kwamen wij uit eindelijk bij de Ebike van het jaar 2024 Gazelle eclipse c380 niets op aan te merken. Een geweldige fiets dit is onze tweede Ebike maar een wereld van verschil,wat een kracht zit er in deze fiets."
Daarom ben ik enthousiast
"Zag mijn huidige auto op de site, via de app contact gezocht. Werd snel op gereageerd. Ook de verkoopadviseur nam snel contact op. De link voor foto's enz. van de in te ruilen auto kwam snel en was eenvoudig in te vullen. Al met al een uitstekende service zowel via mail als persoonlijk."
Daarom ben ik enthousiast
"Zie boven"
Daarom ben ik enthousiast
"auto gekocht en op heel korte termijn afgeleverd super bedrijf beveel het zeker aan"
Daarom ben ik enthousiast
"Zeer correct behandeld door de verkoper Jan Willem Littel, vakkundig, spontaan, mee denkend aan oplossingen."
Daarom ben ik enthousiast
"Vriendelijk personeel."
Bedankt Wim, voor uw positieve review. Dit waarderen wij enorm. Wij zien u graag de volgende keer, tot dan! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Harderwijk
Daarom ben ik enthousiast
"Broekhuis Dronten is te groot gegroeid, wat ten koste is gegaan van de service/klantencontact mijns inziens."
Daarom ben ik enthousiast
"Afspraken worden goed nagekomen en zeer vriendelijk"
Bedankt Jannie, voor het delen van uw positie ervaring. Daar doen we het voor. Graag tot de volgende keer en dan staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Rijssen
Daarom ben ik enthousiast
"Camper voor onderhoudsbeurt en apk gebracht. Alles netjes uitgevoerd en ook uitgelegd door receptie. Had gratis leenfiets mee. Prima service."
Beste Ronald, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Wat fijn dat de service die wij aanbieden u zo goed is bevallen. Graag tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Harderwijk
Daarom ben ik enthousiast
"Onze verkoper Bas Westerhuis heeft ons uitstekend geholpen met de aankoop. Hij was empathisch, straalde rust en kalmte uit en wist op alle vragen een antwoord. Dat gaf ons een betrouwbaar en fijn gevoel."
Beste Robert, Van harte gefeliciteerd met uw aankoop! Ook willen wij u bedanken voor de mooie complimenten voor Bas, dit waarderen wij enorm. Wij wensen u veel mooie en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Utrecht
Daarom ben ik enthousiast
"We zijn erg prettig geholpen. Er is goed naar ons geluisterd en alle afspraken zijn netjes nagekomen."
Beste Aron, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Wat fijn dat alles naar volle tevredenheid is verlopen. Tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Broekhuis Hyundai Zwolle
Daarom ben ik enthousiast
"Kom al jaren bij deze dealer voor onderhoud, gewoon goed geregeld en weer gratis pechhulp voor Europa erbij, Super !"
Bedankt voor deze mooie review! Wat fijn om te zien dat alles altijd naar volle tevredenheid wordt geregeld. Wij zien u graag de volgende keer weer, tot dan. Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Hengelo
Daarom ben ik enthousiast
"Broekhuis Raalte heeft ons voor de aanschaf van onze 2e auto wederom enorm goed geholpen. Het team is zeer betrokken en luistert naar je wensen. Ik beveel ze zeker aan bij vrienden en familie!"
Beste Alex, Van harte gefeliciteerd met uw aankoop! Wat fijn dat u zo goed geholpen bent en dat alles naar tevredenheid is geregeld. Veel rijplezier en graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Peugeot Raalte
Daarom ben ik enthousiast
"Ik word altijd snel en vriendelijk geholpen, ook bij kleine probleempjes."
Bedankt Karin, voor uw mooie beoordeling. Wat fijn dat u altijd zo goed en snel geholpen wordt. De volgende keer staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Dronten
Daarom ben ik enthousiast
"Na goed gesprek met Richard is alles keurig en netjes geregeld alle misverstanden zijn uit de lucht"
Beste Johnny, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Dat na een goed gesprek met onze collega alles keurig en netjes geregeld is en alle misverstanden uit de lucht zijn, is voor ons heel fijn om te zien. Daar doen we het voor! Graag tot de volgende keer en wij wensen u fijne kilometers toe. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Harderwijk
Daarom ben ik enthousiast
"Nvt"
Bedankt voor uw positieve review. Dit waarderen wij enorm. Graag zien we u de volgende keer bij ons in de vestiging. Met vriendelijke groet, Broekhuis Peugeot Raalte
Daarom ben ik enthousiast
"Zeer vriendelijke en snelle service. Denken in alle opzichten goed mee, ook als het even anders loopt. Duidelijke informatie en klantvriendelijk ingesteld."
Beste Wouter, Bedankt voor uw mooie en complimenteuze beoordeling. Wat fijn dat u zo goed bent geholpen. De volgende keer staan we graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Hyundai Zwolle
Daarom ben ik enthousiast
"Positief"
Bedankt Coen, voor uw positieve beoordeling. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent. De volgende keer staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Harderwijk
Daarom ben ik enthousiast
"December ‘23 hebben wij een Ford Focus ST (occasion) gekocht bij Broekhuis Meppel. We hadden gelijk een goed gevoel bij het bedrijf toen we de eerste keer gingen kijken. We zijn erg vriendelijk door Merel Seinen ontvangen en de auto is keurig door haar afgeleverd. We rijden nu al wat maanden met veel plezier rond in onze nieuwe Focus. Ik beveel Broekhuis Meppel daarom van harte aan. Betrouwbaar, klantvriendelijk en goede service!"
Beste Christiaan, Bedankt voor uw mooie beoordeling en het aanbevelen van onze vestiging in Meppel. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent door Merel en dat alles naar volle tevredenheid is geregeld. Veel mooie en veilige kilometers gewenst. Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Meppel
Daarom ben ik enthousiast
"Hartelijk ontvangst. Goede, fijne communicatie én begeleiding in de aanschaf van de juiste auto."
Beste Demi, Bedankt voor deze mooie review en van harte gefeliciteerd met uw aankoop! Wat fijn om te zien dat alles naar volle tevredenheid is geregeld. Wij wensen u veel mooie en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Ede
Daarom ben ik enthousiast
"we zijn gaan kijken naar opel crossland deal snel gesloten goed geholpen na twee weken konden we de auto ophalen compleet gekocht met afleverpakket van699 euro inclusief poetsen toen we de auto ophaalden bleek naar mijn mening de auto niet gepoetst ook aan gegeven werd gelijk een diner bon aangeboden maar heb hem toch zo meegenomen maar een paar dagen toch contact gehad met verkoper ik was het er toch niet mee eens want ik had wel betaald voor het poetsen dus zijn zijn voorstel was opnieuw laten poetsen op zijn kosten of dinerbon ik heb voor dinnerbon gekozen maar helaas nu ongeveer 4 weken later niks gekregen tussendoor steeds met mij appen ik moet hem alleen nog opsturen zelfs een foto van bon geappt naar mij maar helaas niks gekregen gaat mij niet om de bon maar om het idee dus wel snel verkopen maar achteraf iets waarmaken ho maar"
Beste Rene, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Wij vinden het vervelend om te zien dat dit uw ervaring is geweest. Naar aanleiding van uw review hebben wij contact met u opgenomen. Helaas hebben wij u niet kunnen bereiken. Mocht u in de gelegenheid zijn, wilt u ons terugbellen of mailen? Dit is mogelijk via: 0317-414551 of opelwageningen@broekhuis.nl Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Wageningen
Daarom ben ik niet enthousiast
"Ik was heel enthousiast om mijn eerste auto op te halen op 2 Maart 2024, het duurde ongeveer anderhalf uur reizen met het open vervoer vanaf leiden. Bij het ophalen leek de auto van buiten in eerste instantie in orde, de dag erna kon ik de auto beter inspecteren in de zon en zag schades die meer opvielen. Dat was niet volgens afspraak met de verkoper; meerdere velgen waren beschadigd alsof er tegen een stoeprand was gereden, aan de achterkant een kras dat op een halve cirkel lijkt en aan de voorkant zag ik steenschade. Ik had ook het premium pakket genomen dus ik verwacht dat deze schades netjes weggewerkt worden, helaas niet. Op 7 Maart 2024 heb ik een bericht gestuurd betreft deze schades, tot op heden nog geen contact van Broekhuis. Erg jammer."
Daarom ben ik niet enthousiast
"Ik heb tot nu toe altijd een 10 gegeven, omdat daar om gevraagd werd, maar ook omdat ik de service van de werkplaats/receptie (bij Broekhuis Alkmaar) enorm waardeerde. Echter, eind augustus vorig jaar gaf mijn boordcomputer aan dat er onderhoud nodig was, 29/8 gebeld, een afspraak binnen het gestelde aantal dagen was onmogelijk. Het plan was om over enkele weken naar Spanje te rijden, dat kon wel, maar dan verviel wel mijn Audipechhulp! Op mijn vraag: ‘Wat nu?’ was het antwoord ‘Lid worden van de ANWB!’ Ik kon 23 oktober terecht. Vrijdag 23 februari jl kreeg ik een EPC melding, advies niet mee doorrijden, contact opnemen met uw garage. Maandag de 26ste gebeld of de auto even aan de computer kon voor controle, ondenkbaar, de auto kon gebracht worden maar het zou zo maar 2 weken (!) kunnen duren, en een afspraak zou pas in april gemaakt kunnen worden… Ondertussen eigenlijk niet te veel rijden korte stukjes, als het moest… Broekhuis Purmerend kon ik bellen, misschien hadden die eerder plek. Ik was met stomheid geslagen, en ben meteen op zoek gegaan naar een andere auto, ander merk, mijn Audi A3, die mij uitstekend beviel, heb ik een week geleden ingeruild, dit keer dus geen Audi meer, want wat heb aan een auto zonder ondersteuning van een garage? Aan de werknemers ligt het niet, ik begrijp de overmacht, maar het totale gebrek aan klantvriendelijkheid heeft mij weggejaagd, helaas dus."
Daarom ben ik enthousiast
"Door een gevalletje van pech was er een stevige schade ontstaan aan de auto. Broekhuis schade Zeist heeft dit zeer correct afgewikkeld, in alle opzichten. Technisch, administratief richting de verzekeraar, auto gereed op toegezegde datum en tijdstip, keurige melding daarvan en auto ook schoongemaakt en oa op bandenspanning gecontroleerd. Uitstekende en zeer correcte afhandeling."
Beste Jan, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Fijn dat wij de schade aan uw auto naar volle tevredenheid hebben hersteld. Veilige kilometers gewenst! Met vriendelijke groet, Broekhuis Autoschade Zeist
Daarom ben ik enthousiast
"Auto gebracht voor onderhoudsbeurt en tevens storing lampjes greepverlichting oplossen en weer perfect alles opgelost en uitgevoerd En tussentijds ook op de hoogte gehouden over de werkzaamheden. Verder goede service lekkere koffie en aangezien ik niet echt uit de buurt kwam kreeg ik een goede fiets mee om me even te vermaken in Utrecht t was ook perfect weer !"
Beste Mark, Hartelijk dank voor uw bezoek en het delen van uw positieve ervaring. Fijn dat alles naar volle tevredenheid is verlopen. Wij zien u graag de volgende keer bij ons in de vestiging, tot dan! Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Utrecht
Daarom ben ik enthousiast
"Mijn eerste auto gekocht bij Broekhuis Rijssen. Bij aflevering bleek dat Broekhuis meer heeft gedaan dan afgesproken om de auto tiptop af te leveren. Hun commentaar: "wij willen dat je tenminste tot de volgende servicebeurt probleemloos kan rijden". Nog enkele kleine dingen die door hen pro actief worden opgepakt. Ben heel blij met mijn "nieuwe" Peugeot 208 van Broekhuis Rijssen."
Beste Lorenzo, Van harte gefeliciteerd met uw eerste auto! Het doet ons goed te zien dat u zo tevreden bent over de service die wij hebben verleend bij uw aankoop. Wij wensen u veel rijplezier en zien u graag de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Rijssen
Daarom ben ik enthousiast
"Correcte aanbieding voor mijn oude auto. Nieuwe auto netjes afgeleverd conform afspraak. Goed geholpen !!"
Bedankt Hendrie, voor uw mooie beoordeling. Wat fijn om te zien dat alles naar volle tevredenheid is verlopen. Veel mooie kilometers gewenst! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Hoogeveen
Beste Theo, Hartelijk dank voor uw bezoek en gefeliciteerd met uw aankoop! Wat fijn dat u zo goed geholpen bent en dat alles naar volle tevredenheid is geregeld. Wij wensen u veel mooie en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Harderwijk