Reviews van onze klanten
Mobiliteit is en blijft mensenwerk, daarom werken wij keihard voor tevreden relaties. Als mobiliteitsadviseur streven wij ernaar dat we u helpen op de best mogelijke manier. Hier zetten wij ons met meer dan 1800 collega’s dagelijks voor in. Het is dan ook fijn om te horen hoe onze klanten onze geleverde service en diensten beoordelen. U leest het in de reviews hieronder.
Complimenten en een kritische noot
Wij verzamelen reviews via het platform van klantenvertellen. Alle beoordelingen worden gecontroleerd op echtheid. Zo weet u zeker dat de reviews die u hier leest afkomstig zijn van echte klanten. Na aankoop nodigen we al onze klanten uit om een beoordeling achter te laten. Als niet zeker is dat een review afkomstig is van een klant die iets heeft gekocht dan vraagt klantenvertellen om een aankoopbewijs. Zo voorkomen we nepreviews. Als een review wordt geplaatst nadat producten of diensten gratis zijn geleverd of er sprake was van een betaalde samenwerking, dan wordt dit duidelijk vermeld. Meer informatie hierover vindt u op de reviewpagina van klantenvertellen.
Daarom ben ik enthousiast
"We zijn vriendelijk geholpen toen wij op zoek waren naar 2 e-bikes. Er was oprecht interesse in onze eisen en wensen. Met goed gevoel 2 e-bikes gekocht en bij aflevering alle uitleg gekregen."
Daarom ben ik enthousiast
"Fijne winkel, prima uitleg van nieuwe fiets. Eenvoudige digitale betaling. Alle opties netjes geleverd en geïnstalleerd. Erg blij met mijn nieuwe fiets."
Beste Jeroen, Hartelijk dank voor uw mooie review! Wat fijn om te horen dat u een goede ervaring heeft gehad in onze winkel en dat de uitleg over uw nieuwe fiets naar wens was. Veel plezier met uw nieuwe fiets en hopelijk tot ziens! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Almelo
Daarom ben ik enthousiast
"Wat een service ! Dat zie je niet vaak meer in deze tijd. Fiets ophalen, repareren plus beurt en weer thuis bezorgen ✔️ Contact verloopt soepel en ze zijn uitstekend bereikbaar."
Beste Bar, Hartelijk dank voor uw enthousiaste reactie! Fijn dat het ophalen, repareren en weer thuisbezorgen van uw fiets soepel is verlopen en dat ons contact u positief is bevallen. Wij staan graag klaar voor u en hopen u bij een volgende service weer van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Barneveld
Daarom ben ik enthousiast
"Ik had een prijs gewonnen bij Broekhuis peugeot en dat was een fiets. Die heb ik bij jullie uitgezocht, zeer vriendelijk geholpen en uitleg gehad en heel fijn de fiets is bij mij thuis in Apeldoorn bezorgd."
Beste Gerry, Hartelijk dank voor uw bericht. Wat leuk om te horen dat u een prijs heeft gewonnen bij Broekhuis Peugeot en dat wij u hebben mogen helpen bij het uitzoeken van uw nieuwe fiets! We zijn blij dat u de service als vriendelijk en behulpzaam heeft ervaren, en dat de levering naar Apeldoorn vlot is verlopen. Veel fietsplezier gewenst! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Almelo
Daarom ben ik enthousiast
"Circa 15 maandan geleden hadden we bij Broekhuis Bilthoven een Volvo XC40 aangeschaft welke we met veel plezier hebben gereden. Echter ontbraken aan die auto enkele accessoires die we eigenlijk wel misten. We hebben daarom contact opgenomen met Ronald van Doorn van Volvo Broekhuis Bilthoven die ons perfect heeft begeleid naar een schitterende, jong gebruikte, Volvo XC40 T5 Recharch. Het hele traject van informatie, proefrit, offertetraject en aflevering hebben wij ervaren als in één woord GEWELDIG."
Hartelijk dank voor uw prachtige review! We zijn blij te horen dat uw ervaring bij Broekhuis Bilthoven zo positief was en Ronald u zo goed heeft geholpen. Wij wensen u veel rijplezier met uw nieuwe auto en hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn! Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Bilthoven
Daarom ben ik enthousiast
"De laatste keer dat ik hier was heette het nog Ten Tusscher. Nu Broekhuis. Kwam voor paar nieuwe wierennenschoenen. Vriendelijke en persoonlijke ontvangst. Werd onmiddellijk geholpen door ter zake deskundig persoon (Kirsten). Zij gaf mij goed advies over de te kiezen maat en het type sluiting. De schoenen die ik heb gekocht (Bontrager Evoke Black) bevallen uitstekend. Kreeg er ook nog gratis een paar Shimano SPD schoenplaatjes bij. Factuur werd per mail digitaal nagezonden (ik stond nog in het systeem). Professionele en vlotte afwikkeling."
Beste André, Hartelijk dank voor uw uitgebreide beoordeling. Fijn om te horen dat u de winkel als professioneel ervaart en dat u zo prettig bent geholpen. Wij wensen u veel plezier met uw aankoop en staan graag een volgende keer weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"De medewerkers waren opgewekt, hadden aandacht, luisterden goed en waren vakbekwaam. Alle lof!"
Beste Jan, Hartelijk dank voor uw lovende woorden! We zijn blij te horen dat u de zorg en aandacht van onze collega's zo positief heeft ervaren. De volgende keer staan we graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen
Daarom ben ik enthousiast
"Goede integere begeleiding van het aankoopproces. Grote flexibiliteit. Uitstekende begeleiding na aankoop, prima uitleg van de fiets en aanpassing van de instellingen. Goed service aanbod voor het onderhoud."
Beste Jan, Hartelijk dank voor uw uitgebreide beoordeling. Fijn om te horen dat u onze begeleiding rondom de aankoop en ingebruikneming van uw e-bikes als prettig en zorgvuldig heeft ervaren. Wij wensen u veel veilige en plezierige kilometers toe met uw e-bikes. Graag staan wij een volgende keer weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"Ik was op zoek naar een snelle XC-mountainbike met de nieuwste techniek. Dankzij het heldere advies van Roy en zijn duidelijke uitleg over het Flight Attendant-systeem was de keuze snel gemaakt. De fiets is daarna perfect rijklaar gemaakt en bij het ophalen volledig ingesteld. De eerste testrit was direct raak: alles werkte zoals beloofd en het advies bleek in de praktijk volledig te kloppen. Complimenten aan Roy en het hele team van Broekhuis Bilthoven"
Beste Gunther, Bedankt voor uw positieve feedback! Fijn om te horen dat het advies van Roy u geholpen heeft bij de keuze van uw nieuwe XC-mountainbike en dat alles naar wens was tijdens de testrit. We delen uw complimenten graag met het hele team. Veel plezier met uw nieuwe fiets! Mocht u nog vragen hebben, staan we graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Bilthoven
Daarom ben ik enthousiast
"Super goed afgehandeld van mijn bestelling, na aankoop werd ik telefonisch gevraagd wat de beste leveringsdatum voor mij was. En bij levering van mijn fiets werd het stuur en de meegeleverde accessoires volledig gemonteerd."
Beste Joris, Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met de afhandeling van uw bestelling. We hopen dat u veel plezier zult hebben van uw nieuwe fiets en staan graag klaar om u in de toekomst weer van dienst te zijn. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Webshop
Daarom ben ik enthousiast
"Van de eerste begroeting, via het uitzoeken van een nieuwe fiets - inclusief proefrit, tot en met het ophalen - met uitgebreide uitleg, een mooie service en een heel goed gevoel over de zaak, ben ik een heel tevreden klant."
Beste Paul, Hartelijk dank voor uw uitgebreide beoordeling. Fijn om te horen dat u de begeleiding en onze service als prettig heeft ervaren. Wij wensen u veel veilige en plezierige kilometers toe met uw nieuwe fiets. Graag staan wij een volgende keer weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Cuijk
Daarom ben ik enthousiast
"de medewerkers hielpen snel en gaven goed advies"
Beste Seth, Hartelijk dank voor uw beoordeling. Fijn om te horen dat alles naar wens is geweest. Graag staan wij een volgende keer weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen
Daarom ben ik enthousiast
"Snelle en goede service met een vriendelijke omgang."
Beste Paul, Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Fijn om te horen dat onze service naar wens was en dat het contact als vriendelijk is ervaren. Graag staan wij een volgende keer weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Almelo
Daarom ben ik enthousiast
"Goed geholpen ook in de keuze zonder opdringerig verkoop verhaaltjes"
Daarom ben ik enthousiast
"Tevreden over geleverde service en expertise. Geweldige auto"
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Fijn om te horen dat u onze service waardeert en dat u zo tevreden bent met uw auto. Graag staan wij een volgende keer weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Veenendaal
Daarom ben ik enthousiast
"Na de vierde autodealer bezocht te hebben was er een klik met Stefan in de vestiging Nijkerk. Een goed bod op de inruilauto en 2 proefritten resulteerden in de aankoop van een mooie Tucson. Bedankt voor de goede zorg en zo verkoop je nog heel wat auto’s."
Daarom ben ik enthousiast
"Mark heeft ons heel goed geholpen. Hij weet echt alles van zijn auto's en verkoopt dat op een hele fijne manier. Komt zijn afspraken goed na en is heel duidelijk in de uitleg. Wij hebben er een fijn gevoel aan over gehouden!"
Beste Carlo, Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Fijn om te horen dat onze collega Mark u zo professioneel heeft geholpen en duidelijk in zijn uitleg was. Graag staan wij een volgende keer weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Audi Purmerend
Daarom ben ik enthousiast
"Geen bijzonderheden te vermelden"
Hartelijk dank voor uw beoordeling. Fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen. Graag staan wij een volgende keer weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Zwolle
Daarom ben ik enthousiast
"Goede service, vriendelijk personeel"
Daarom ben ik enthousiast
"Aardig personeel en alles is zo vlot gegaan"
Beste Cakir, Bedankt voor uw mooie review. Het doet ons goed te lezen dat alles naar volle tevredenheid is verlopen. Tot ziens! Met vriendelijke groet, Broekhuis Inkoopservice
Daarom ben ik enthousiast
"Met een paar dagen de auto gereed, tevens gewassen en van binnen gereinigd Top!"
Beste Geert, Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Fijn om te horen dat de schade zo vlot is afgehandeld en dat uw auto weer netjes gewassen en gereinigd is afgeleverd. Graag staan wij een volgende keer weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Autoschade Holten
Daarom ben ik enthousiast
"Netjes geholpen en zeer makkelijk geregeld"
Beste Gerco, Bedankt voor uw positieve review. Fijn dat alles naar tevredenheid is geregeld. Mochten we in de toekomst iets voor u kunnen betekenen, bent u van harte welkom. Met vriendelijke groet, Broekhuis Inkoopservice
Daarom ben ik enthousiast
"Na 15 jaar was ik toe aan de inruil van mijn trouwe Peugeot207SW voor een 2 jaar oude 309SW. Die keuze is tot stand gekomen na de nodige testritten in diverse voertuigen. Goed overleg en advies heeft tot een voor ons goede keuze. Bij de oplevering bleek de rijervaring niet te voldoen aan de 15 jarige relatie met Peugeot Lelystad, omdat een bougie met een verborgen gebrek roet in het eten gooide. Het probleem van de storing werd snel gevonden en vakkundig opgelost. Wij zijn blij met ons voertuig en hopen nog veel genot te ervaren."
Beste Jan, Hartelijk dank voor uw uitgebreide beoordeling. Fijn om te horen dat u prettig bent geholpen, goede uitleg heeft ontvangen en uiteindelijk tot een passende keuze bent gekomen. Jammer dat de rijervaring bij de aflevering tijdelijk werd beïnvloed door het verborgen gebrek, maar goed om te horen dat dit snel is opgelost. Wij zijn blij dat u tevreden bent met uw nieuwe Peugeot en wensen u nog vele plezierige kilometers toe. Graag staan wij een volgende keer weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Lelystad
Daarom ben ik enthousiast
"Wij zijn met tevredenheid ontvangen,ruim aanbod, goede service en kennis van zaken. Jari bedankt!"
Hartelijk dank voor uw enthousiaste beoordeling. Fijn om te horen dat u met tevredenheid bent ontvangen en onze service heeft gewaardeerd. Wij staan graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Harderwijk
Daarom ben ik enthousiast
"Dit betreft de aankoop van de nieuwe Peugeot 3008 GT. Ook over de service en onderhoud van onze vorige Peugeot zijn wij tevreden."
Beste Cornelis, Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Wat fijn om te horen dat u tevreden bent over de aankoop van uw nieuwe Peugeot 3008 GT en dat ook de service en het onderhoud van uw vorige Peugeot naar wens waren. Wij waarderen uw vertrouwen en staan graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Veenendaal
Daarom ben ik enthousiast
"Door verkoper vertrouwen gekregen om mijn huidige auto in te ruilen voor een uit 2011. Hij gaf me een goed gevoel ondanks dat ik de Broekhuis garage niet kende. Ik hoop dat Broekhuis niet alleen 'mensen beweegt' maar ook de service en vertrouwen geeft die de verkoper me beloofde!"
Beste John, Hartelijk dank voor uw beoordeling. Fijn om te horen dat onze verkoper u het vertrouwen heeft gegeven bij de inruil en aankoop van uw auto. Mocht u vragen hebben of ergens ondersteuning bij wensen, dan staan wij uiteraard voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"Wat een geweldige service! De auto werd ook nog gewoon thuisbezorgd; 100 km verder. En dat voor een nette prijs. Ik begin er bijna van te stamelen. In één woord; SUPER!"
Beste Ellen, Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. Wat fijn om te horen dat u onze service als zo uitstekend heeft ervaren en dat de thuisbezorging naar volle tevredenheid is verlopen. Wij waarderen uw enthousiasme enorm en staan graag opnieuw voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Barneveld
Daarom ben ik enthousiast
"Alles is afgehandeld volgens afspraak in twee momenten"
Beste Bert, Hartelijk dank voor uw beoordeling. Fijn om te horen dat alles volledig volgens afspraak en in twee momenten naar wens is afgehandeld. Wij staan graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Veenendaal
Daarom ben ik enthousiast
"Een heel fijn contact met de verkoper, alles naar wens afgeleverd"
Beste Wilma, Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Fijn om te horen dat het contact met onze verkoper prettig was en dat alles naar wens is afgeleverd. Wij staan graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Alkmaar
Daarom ben ik enthousiast
"Op een willekeurige zaterdag kwam ik binnen lopen bij Broekhuis Peugeot Zwolle om te oriënteren voor een onverwachte nieuwe auto. Al snel kwam ik in gesprek met Willem Hijnen die goed meedacht met mijn situatie waardoor ik al snel om was om bij Broekhuis Peugeot Zwolle mijn auto te kopen. Dus alle complimenten naar Willem!"
Beste Mike, Hartelijk dank voor uw uitgebreide en positieve beoordeling. Wat goed om te horen dat u tijdens uw oriënterende bezoek zo prettig bent geholpen en dat onze collega Willem met u heeft meegedacht om tot de juiste keuze te komen. Wij waarderen het vertrouwen en staan graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Zwolle
Daarom ben ik enthousiast
"Staat in de zin hierboven."
Beste Alex, Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Fijn om te horen dat u een prettig ontvangst heeft ervaren. Wij staan graag voor u klaar bij een volgende gelegenheid. Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Zwolle
Daarom ben ik enthousiast
"De overstap van Ford naar Peugeot gemaakt. Door Jari Renes goed geïnformeerd over de kandidaat (Peugeot 408). Ruim de tijd gekregen, samen met mijn vrouw, deze auto tijdens een proefrit te verkennen. Na afloop daarvan gekeken, of we een deal konden maken. Zoals inmiddels meerdere keren bij Broekhuis ervaren, is dit opnieuw tot volle tevredenheid verlopen. De auto is door David (collega van Jari) afgeleverd en ook dat is correct en prettig uitgevoerd. Netjes de tijd ervoor genomen. Wij zijn erg blij met onze nieuwe fraaie 408!"
Beste Fred, Hartelijk dank voor uw uitgebreide en positieve terugkoppeling. Wat goed om te horen dat zowel de overstap naar Peugeot als het hele traject van de informatievoorziening door Jari tot de aflevering door David naar volle tevredenheid is verlopen. Wij wensen u en uw vrouw veel plezierige kilometers toe in uw nieuwe Peugeot 408 en staan uiteraard altijd voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Harderwijk
Daarom ben ik enthousiast
"Vlot en goed georganiseerd"
Beste Marc, Hartelijk dank voor uw beoordeling. Fijn om te horen dat u onze dienstverlening als vlot en goed georganiseerd heeft ervaren. We helpen u graag weer bij een volgende gelegenheid. Met vriendelijke groet, Broekhuis Hyundai Zwolle
Daarom ben ik enthousiast
"Prima ontvangst, leuk en spontaan gesprek en goed geholpen. Uiteindelijk 2 auto’s ingeruild en een nieuwe auto gekocht."
Beste Giel, Hartelijk dank voor uw positieve terugkoppeling. Wat goed om te horen dat u prettig bent ontvangen en dat de inruil en aankoop naar tevredenheid zijn verlopen. Wij waarderen het vertrouwen dat u in ons stelt en staan graag voor u klaar bij eventuele vragen of verdere ondersteuning. Veel rijplezier gewenst met uw nieuwe auto! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Zeist
Daarom ben ik enthousiast
"Uitstekende service goed geholpen"
Beste Devrim, Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Fijn om te horen dat u uitstekende service heeft ervaren en goed bent geholpen. Wij staan graag voor u klaar bij een volgende gelegenheid. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Veendam
Daarom ben ik enthousiast
"Ja, eindelijk was het moment aangebroken: Het ophalen van de nieuwe Ford Kuga. Ik werd hartelijk ontvangen door Teus Lagerwij. Geweldige rustige uitleg van de mogelijkheden en een goed luisterend oor. Dat geeft vertrouwen en het gevoel dat de klant belangrijk is. Aanbod dat ik altijd op welke manier dan ook met mijn vragen bij Broekhuis terecht kan. Mocht een heerlijk taartje vanTop's ook nog in ontvangst nemen. Teus nogmaals dank."
Daarom ben ik niet enthousiast
"Door het lezen van de reviews m.b.t. Broekhuis Veenendaal is mij opgevallen dat deze veelal positief zijn. Helaas was mijn ervaring niet zo positief daar ik kennis had gemaakt met een onervaren verkoper die als oproepkracht fungeerde. De verkoper waar ik in eerste instantie een afspraak mee had was verhinderd. De aflevering van de auto had ik ervaren als matig en ondeskundig. De auto stond niet klaar en moest nog ergens vandaan worden gehaald. Een afleveringsrapport was ook niet aanwezig en van een machtiging / wilsverklaring had de oproepkracht verkoper waarschijnlijk ook nog nooit van gehoord. Summier werden de functies van de auto uitgelegd en toen ik vroeg naar een handleiding was het antwoord: kunt u opzoeken via uw mobieltje op internet. Het schoonmaken van de auto was ook niet zoals het behoort, de spullen van de vorige eigenaar lagen nog in de auto en waarschijnlijk zijn ze matten behorende bij de achter zitplaatsen ook vergeten terug te leggen want die ontbraken. De auto zou een Wax-Oil behandeling krijgen maar dit werd zonder overleg een ander soort behandeling. Een Broekhuis jaarrapport is mooi maar wordt pas na aandringen overhandigd. Bij thuiskomst las ik nog het RDW Tenaamstellingsverslag door en tot mijn grote verbazing was de melding te lezen: “Er is een terugroepactie voor het voertuig”. Ik heb toen om een uitleg gevraagd en het antwoord van de oproepkracht verkoper was: ja, dat had ik ook gezien en gelezen. Vandaar dat het formulier toen direct en stiekem in de map werd geschoven. Als deze opmerking van het RDW mij ter plaatse was medegedeeld was de koop niet doorgegaan. Ik wacht nu nog steeds op een antwoord van de oproepkracht verkoper of de leverancier de aangepaste terugroepactie, betreffende het inklappen en bezwijken van het rempedaal, van Broekhuis Veenendaal heeft geaccepteerd."
Bedankt voor uw feedback. Vervelend om te lezen dat dit uw ervaring is geweest. We zijn momenteel bezig om samen de genoemde punten op te pakken en de service te verbeteren. We hopen in de toekomst een betere ervaring te bieden en staan klaar om u verder te helpen. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Veenendaal
Daarom ben ik enthousiast
"Vriendelijke mensen die de tijd voor je nemen en groot en mooi aanbod van mooie fietsmerken"
Beste Frits, Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Fijn om te horen dat u prettig bent geholpen en goed advies heeft ontvangen. Uiteraard staan wij graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Barendrecht
Daarom ben ik enthousiast
"In 2.5 jaar de 3e e bike. De 1e gestolen De 2e Total loss na een ongeluk. En nu e 3e keurig thuis afgeleverd. Echt KLASSE"
Beste Gerard, Hartelijk dank voor uw review. Wat vervelend dat u in korte tijd zoveel tegenslagen hebt gehad met uw e-bikes. Fijn om te horen dat de levering van uw nieuwe fiets keurig is verlopen en dat onze service u goed bevalt. Wij wensen u veel veilige kilometers toe en staan graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Limmen
Daarom ben ik enthousiast
"Beste kristian , ik ben top geholpen , en ben zeer tevreden met mijn ford connect"
Beste Arthur, Wat fijn om te lezen dat u zich zo goed geholpen voelde bij de zoektocht naar uw e-bikes! We vinden het belangrijk om echt te luisteren naar uw wensen, dus het doet ons goed dat dat zo is overgekomen. Geniet volop van uw nieuwe e-bikes en veel veilige kilometers gewenst! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Bilthoven